מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד "פלא" ("אנחנו", "השירות") מעבדת מידע אישי בפיילוט שיפור שטף הקריאה. היא כתובה בשפה נגישה, עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13, מאוגוסט 2025) ותקנות האבטחה, ויש לקרוא אותה יחד עם תנאי השימוש.
1. מי אחראי/ת על המידע שלכם
בעל/ת השליטה במאגר המידע לצורך הפיילוט הוא מפעיל פרויקט פלא. לפניות בנושא פרטיות ולמימוש זכויות: טופס "צור קשר" באתר pele-reading.com, כפתור המשוב באפליקציה, או כתובת הדוא"ל המפורסמת באתר.
העיבוד מתבצע לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017. "מידע אישי" כולל גם מזהים מקוונים כגון כתובת IP ופרטי מכשיר.
רישום מאגר: לפי תיקון 13, מאגר הפיילוט שלנו אינו חייב ברישום אצל רשות הגנת הפרטיות, שכן איננו גוף ציבורי ואיננו מתפקדים כמתווך מידע (איסוף מידע בעיקר לצורך מסירתו לצדדים שלישיים בתמורה). אם יחול שינוי, נעדכן מדיניות זו.
2. איזה מידע אנו אוספים
חשבון הורה/אפוטרופוס: שם, דוא"ל, תפקיד (הורה או מורה), ונתוני התחברות.
פרופיל ילד/ה: שם תצוגה, התקדמות בקריאה, מטבעות, פעילות בסשנים, ופרטי התחברות שאתם מגדירים לילד/ה.
מידע טכני: פרטי מכשיר/דפדפן, כתובת IP ויומני מערכת לצורכי אבטחה והפעלה (מידע אישי לפי תיקון 13).
3. נתוני קול ומבדק קריאה
בעת תרגול קריאה בקול, נתוני קול ומידע תזמון עשויים להיות מעובדים ונשמרים באופן מאובטח להפעלת השירות.
המידע משמש אך ורק לניתוח שטף קריאה, להפעלת זרימת הלמידה ולשיפור המוצר. לא נעשה בו שימוש לשיווק שאינו קשור לשירות.
הסכמה מדעת לעיבוד מידע של ילד/ה, לרבות עיבוד קול, מתקבלת מהורה או אפוטרופוס חוקי בהרשמה. ילדים אינם פותחים חשבון הורה בעצמם.
ייתכן שהדיבור יעובד במכשיר על ידי שירותי זיהוי דיבור של הדפדפן (למשל Apple, Google, Microsoft) בכפוף לתנאי הפרטיות שלהם. בעתיד עשויים להוסיף ספקי תמלול בשרת; נעדכן מדיניות זו לפני כן.
4. בסיס חוקי, שמירה ומחקר אנונימי
העיבוד מבוסס על הסכמתכם המדעת, מתן השירות במסגרת הפיילוט, ואינטרס לגיטימי באבטחה ושיפור המערכת. ניתן לחזור בהסכמה באמצעות ערוצי הקשר שלהלן; חזרה בהסכמה עשויה להגביל את השימוש. חזרה בהסכמה תהיה קלה כמו מתן ההסכמה.
המידע נשמר רק כל עוד נדרש לפיילוט ולחובות חוקיות, ולאחר מכן נמחק או מעובד באנונימיזציה. שימוש עתידי במחקר או בפיתוח ייעשה באופן אנונימי ללא מזהים של ילד/ה או משפחה.
5. העברה לצדדים שלישיים, ספקים והעברה לחו"ל
אנו משתמשים בספקי שירות מהימנים בחוזים המחייבים אבטחה מתאימה. איננו מוכרים מידע אישי.
חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל (כולל ארה"ב והאיחוד האירופי). במקרה הצורך נסמוך על התקנות מספקות הגנה (כולל העברה לאיחוד האירופי), הסכמים חוזיים, או הסכמתכם המדעת.
ספקים עיקריים: Supabase (מסד נתונים, אימות ואחסון), Vercel (אירוח), ו—בשימוש בטופס צור קשר—Resend (משלוח דוא"ל). ספקי דפדפן עשויים לעבד דיבור מקומית במהלך תרגול קריאה בכפוף לתנאיהם.
6. אבטחת מידע, זכויותיכם וילדים
אנו מיישמים בקרות גישה, הצפנה בתעבורה ואמצעים ארגוניים המתאימים לרגישות מידע למידה וקול של קטינים (רמת אבטחה בינונית לפי תקנות 2017, נוכח מידע רגיש על קטינים).
לפי חוק הגנת הפרטיות, באפשרותכם: לבקש עיון במידע (סעיף 13), לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא מעודכן (סעיף 14), לבקש הסרה ממאגר דיוור ישיר (סעיף 17ו), ולחזור בהסכמה (תיקון 13). שלחו פניה בטופס צור קשר או במשוב באפליקציה. נשיב תוך 30 יום בעברית או באנגלית, לפי בחירתכם, בכפוף לחריגים בדין.
במקרה של אירוע אבטחה העלול לסכן את זכויותיכם, נדווח לרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות מגילוי האירוע, ככל שנדרש לפי תיקון 13, ונודיע לנפגעים ללא עיכוב בלתי סביר כאשר קיים סיכון גבוה.
ילדים ונוער: השירות מיועד לקטינים בפיקוח הורה או אפוטרופוס. איננו משתמשים במידע ילדים לפרסום התנהגותי או מעקב חוצה-אתרים. עיבוד מידע של קטינים ב-ed-tech נמצא תחת ביקורת מוגברת; אנו ממזערים איסוף ומסתמכים על הסכמת הורה.
7. ניתוח אוטומטי ושקיפות
פלא משתמשת בטכנולוגיה אוטומטית — לא בהאזנה חיה של מורה לכל סשן — כדי לנתח ניסיונות קריאה, לתגמל התקדמות ולהציג סיכומים להורים.
איננו משתמשים בנתוני קול של ילדים לאימון מודלי בסיס ציבוריים. העיבוד מוגבל להפעלת הפיילוט ושיפורו.
איננו מפעילים שימושים אוטומטיים אסורים כגון זיהוי רגשות בהקשר חינוכי. אם השירות יוצע באיחוד האירופי, עשויות לחול חובות שקיפות נוספות.
8. אתר זה (pele-reading.com)
אתר השיווק אינו דורש חשבון. אם תשלחו טופס צור קשר, נעבד את השם, הדוא"ל וההודעה שסיפקתם אך ורק לצורך מענה לפניה.
במהלך הפיילוט איננו משתמשים בעוגיות לא חיוניות או בפרסום התנהגותי באתר זה. אם נוסיף אנליטיקה או כלים דומים בעתיד, נבקש הסכמה מפורשת (opt-in) לפני הפעלתם.
מדיניות זו מותאמת לפיילוט פלא ואינה מהווה ייעוץ משפטי או תחליף ל-DPIA או לבדיקה על ידי עורך/ת דין. אנו עשויים לעדכן עמוד זה; שינויים מהותיים יפורסמו כאן עם תאריך מעודכן.